广州市林业和园林局4月30日发布情况通报。关于“园林抢险车挪开道路上倒伏树木开价3000元”的网络短视频，经广州市林业和园林局调查，现将相关事件情况通报如下。
4月27日，过路车主发视频质疑广州白云区行道树被龙卷风刮倒阻碍通行，“园林抢险”车司机挪开需要付费3000元。
4月29日，涉事“园林抢险”车司机回应称最终并未收取费用，将去园林局说明情况。广州市林业和园林局绿化管理处明确表示，园林抢险无需收费。
4月28日晚，当事车主向华商报大风新闻记者证实，4月27日下午，广州白云区，一棵被龙卷风刮倒的大树横在路面，巨大的树冠和树干阻断交通，导致近百辆过路的车辆被堵无法通行。
“具体路段是在白云区帽峰山脚下115省道，距离华坑村100米处。这棵路边的大树直径是40厘米，是昨天（4月27日）下午被大风吹得连根拔起，8米宽两车道的马路被堵。”
这位车主告诉记者，“不是我通知园林部门来的，我路过到现场时园林，他们的工作人员就已经在现场站着了。他们就说谁给他们钱他们就处理，他们要3000元，我没接受，他们就掉头走了。”
“树倒成这样子，他们都怎么不处理呢？”这位车主提供给记者的现场视频显示，有挂着“园林抢险”牌子的车辆带着吊机就停在路边。
“这个视频里面可以听到他们报价收3000元。”这位车主表示，园林抢险处理为何还要收费，视频里对方的确开价3000元处理倒树，因为自己并未同意，最后直接开走了。
无奈之下，这位车主只能打电话报警，“我联系了警方，警方让我们联系消防大队，我就组织现场十多个被堵的司机们下车来，把树给挪到路边，然后才通车走的。”
但令他奇怪的是，4月28日，他接到一个电话，“自称姓陈的车主今天打电话联系我，要求我删除视频。他给我说他是车主，就是当时的司机。”
4月29日上午，按照这位车主提供的电话，记者联系上给他打电话的“园林抢险”车的司机。
“我是这个出车的司机，车是租的，我是帮这个单位在开车，我们是私人的。我们都是干这个活的，才挂了那个牌子开云体彩APP开云体彩APP。我是帮我朋友在清理这个路上的垃圾。我们回家途中经过那个路段碰到的，刚好是刮台风，那个树就倒在地上，树最后拉到垃圾处理厂去处理了。”
记者几经追问，这位司机不要说明他就职的单位与园林局的关系。“就是倒了树，叫我们帮他们清开嘛，我是开单位的车，帮人家拉树枝的。”
记者询问3000元收费的依据，这位司机表示最后并没有收车主的钱，并否认要求车主删视频，“我没要求他删视频，我就跟他把这个事情说清楚，看是不是我们的责任。”
这位司机告诉记者，他将去园林局说明情况，“我刚刚也接到通知，他们叫我过去，到园林局去把这个事情说清楚，我准备下午就去广州园林局。”
4月29日，华商报大风新闻记者联系广州市林业和园林局绿化管理处，工作人员明确表示，没有这样的规定，行道树被大风刮倒，园林抢险不需要收费，“这种倒了树的话，是有专门单位去处理的园林，这个是不允许收费的。”
对于视频投诉“园林抢险”司机要收3000元费用一事，工作人员答复称：“这个情况，我要问一下，咨询一下我的同事，然后再回复你，谢谢你的来电。”工作人员留下记者的电话，表示随后回应。
